Сертификат покупает один человек, а использует другой — поэтому обычного промокода часто недостаточно. Нужно связать продажу, уникальный код, доступный баланс, срок и бронь получателя, не раскрывая лишние данные покупателя.
Главное за минуту
Что стоит запомнить
- 01Выберите понятную модель: номинал в рублях или конкретный пакет.
- 02Уникальный код должен иметь статус, баланс и историю операций.
- 03Получатель должен самостоятельно увидеть подходящие услуги и свободное время.
Номинал или готовый пакет
Денежный номинал гибче: получатель доплачивает разницу или использует остаток позже. Пакет понятнее как подарок, но требует заранее определить зал, длительность и включённые опции.
Если цены меняются, пропишите, фиксирует ли сертификат услугу или только сумму. Формулировка на карточке и в правилах должна совпадать.
Код, срок и баланс
Каждому сертификату нужен уникальный код и статусы: создан, оплачен, активен, частично использован, погашен, отменён. Не храните рабочие коды в открытой таблице, доступной всей команде.
Срок действия и возможность продления покажите до оплаты. Если разрешено частичное использование, клиент должен видеть остаток после каждой брони.
Запись получателя
Получатель выбирает услугу и время, вводит код, а система проверяет баланс. Если номинала недостаточно, покажите доплату до подтверждения. Если услуга не подходит, объясните причину и предложите альтернативу.
При отмене возвращайте сумму на сертификат по тем же правилам, что и обычный платёж. Ручная выдача нового кода создаёт дубли и затрудняет сверку.
Проверка в Booking Flow
Зарегистрируйтесь бесплатно и создайте тестовую услугу или аренду, на которую будет вести сертификат. Проверьте доступность, итоговую цену и подтверждение со стороны получателя.
Даже если продажа сертификата пока идёт отдельно, ссылка Booking Flow может вести прямо к актуальному расписанию и сокращать путь от подарка до визита.
Перед запуском
Короткий чек-лист
- Модель номинала понятна покупателю.
- Код уникален и имеет статусы.
- Срок и продление описаны.
- Возврат восстанавливает корректный баланс.
Частые вопросы
Короткие ответы
Можно ли использовать сертификат частями?
Можно, если система хранит остаток и историю списаний. Для простого запуска пакет на один визит легче контролировать.
Что делать при росте цен?
Денежный сертификат сохраняет номинал, а пакетный — набор услуг по прописанным правилам. Не меняйте тип обязательства после продажи.
Мы обновляем статьи при изменении продукта и источников.